第897章 公关方案(2/2)

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的话,江湖火锅的招牌,直接就可以拆掉了!”于守成强势道。

    紧着于守成的话落。

    总裁刘希也随之再开口,“于总说的没错,当断则断,门店店长跟后厨相关人员必须是要辞退的,哪怕退一万步说他们是为了门店的生意,但对于一个企业来说,好心并不是办坏事的理由,也不能成为办坏事的理由!并且一个企业的凝聚力与归属感也绝非是靠所谓仁慈去铸就的,更关键的是,就这次事件,咱们必须要给到外界与消费者一个满意的交代!”

    话落。

    看了看时间。

    刘希看向一名参会高管道,“胡经理,就我以下说的几个要点,马上去拟出公告文案来,一:因为质检疏忽导致了购入的食材出现以次充好的情况,二:由于店长的管理不到位导致问题食材流入餐桌,即日起辞退涉事门店店长以及后厨,三:江湖火锅为这次事件负责到底,会对遭遇食物中毒的顾客进行跟进赔偿,四:对今日到店的所谓消费顾客进行一次免单券的发放,五:从今往后会加大管理把关的力度,接受外界监督!就以上这几个点,再加上一定的补充,把公告文案拟出来直接发给我!无误后,一旦等食材检验那边出结果,确定消费者的食物中毒真是由江湖火锅的食材引发的话,立即进行公关发文!”

    “是,刘总!不过我想咱们需要进行的不只是公关发文,还有那些到处自爆经历的负面内容,咱们是不是该为此进行反应?毕竟我并不觉得那些爆料的真实性可靠!”胡经理道。

    “你先把那些爆料者的爆料内容给搜集好,回头陈总会深入了解情况是否如那些所谓爆料者说的那般,如果确定是子虚乌有的造谣,再发文让造谣者进行删帖道歉,否则直接起诉诽谤,并且贯彻到底!”刘希道。

    “好的刘总!”

    “行,你先准备公关内容!”

    随着胡经理的离去。

    没多久,这场会议也在刘希的主持下落下了帷幕。

    很快,在其他高层们离去后,会议室中就只剩下刘希跟于守成以及陈一浩。

    “刘总,于总,这次的食物中毒事件背后会不会有猫腻?”陈一浩问道。

    “就算是有猫腻那也是正常的,毕竟江湖火锅挡了太多人的财路了,不过就现在而言,猫不猫腻已经不重要了,哪怕真有猫腻,咱们也没那么容易挖出猫腻证据的,就当这是对咱们的一次考验吧!”刘希道。

    “刘总说的没错,水来土掩兵来将挡,见招拆招是商业上再司空见惯不过的了,如果这出事件的背后是有人在故意搞江湖火锅,那也说明对方已经黔驴技穷了,只要咱们能化解掉,对方也没多少好光景可言了!”于守成附和道。

    陈一浩若有所思地点点头,“那咱们的食材供应商那边呢?咱们该怎么去追究与问责?”

    然而陈一浩的话声刚落。

    没等刘希来得及应声。

    手机的嗡颤声便是响起。

    朝陈一浩抬了抬手后。

    刘希赶紧拿起手机按下接通。

    “刘总,食材检验结果出来了!”

    来自于金陵那边的声音迅速从听筒中传出。

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